Lägga en beställning på marknadsplatsen

Lägga till en vara i kundvagnen

  1. Logga in på din marknadsplats via palats.io.
  2. Klicka dig in på den annons du vill ha.
  3. Lägg önskat antal i varukorgen.
  4. Klicka på kundvagnen längst upp till höger och fortsätt till kassan.
  5. Fyll i efterfrågad information i kassan kontrollera noggrant att all information stämmer.
  6. Beroende på din organisations inställningar kommer det att finnas olika alternativ att välja mellan.
    1. Om din organisation har valt att det går att ange vart artiklarna ska ta vägen kommer du att se vilka platser som finns att välja mellan. Genom att klicka på en plats kan du ange vart i platsen artiklarna ska till. Om en plats saknas kan du istället välja att ange den adress som artiklarna flyttas till.
    2. Om du inte får upp några platser eller möjlighet att skriva in en adress så fortsätter du direkt på steg 6.
7. Klicka på välj leveranssätt. Det kan finnas olika sätt beroende på vad din organisation erbjuder.
    • Jag ordnar upphämtning - Du kommer själv överens med annonsören om datum och plats för upphämtning av varorna.
    • Boka leverans - Önska ett leveransdatum så kommer du att få ett mail när leverans är bokad
      • Välj önskat leveransdatum och bekräfta.
    8. Bekräfta därefter din beställning.


Vad händer med min beställning om jag valt alternativet ”Jag ordnar upphämtning”?

Då behöver du kontakta annonsören direkt för att komma överens om tid och plats. Klicka på länken i din orderbekräftelse för att komma direkt till din order där du ser kontaktuppgifter till säljaren.

Vad händer med min beställning om jag valt alternativet  ”Boka leverans”?

Valde du att boka leverans? 🚚 Då kommer du inom kort att få ett nytt mail så snart ett leveransdatum har bokats av säljaren. Två dagar innan ditt bekräftade leveransdatum kommer du och säljaren att få ett påminnelse-mail men det är viktigt att du ser till att vara på plats när transporten kommer.